تكييف سامسونج بيقرأ عطله بصيغتين حسب جيله: الموديلات الحديثة بترمز بكود من 3 أرقام (Exxx) مقسّم بين الداخلية والخارجية، والموديلات الأقدم بتستخدم صيغة مختصرة (E1–E5 أو P0–P9). لو موديلك بسيط ومفيهوش شاشة، هتلاقي العطل بيظهر بعدد ومضات لمبة الوحدة الداخلية — عدّها وطابقها بكتالوج الموديل. قسّمنا الأكواد حسب مكان العطل عشان تعرف المشكلة في الوحدة الجوّه ولا برّه.
للحجز: اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب — وقول لنا الموديل والعطل أو الكود. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة سامسونج (Samsung). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
أكواد الوحدة الداخلية
قبل ما تستخدم الجدول: الأكواد ومعانيها هنا مرجع عام مجمّع من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وبتختلف من موديل لموديل ومن سنة لسنة — راجع دليل جهازك لو متاح. الخطوات اللي «تجرّبها بنفسك» هي بس اللي مش محتاجة فتح الجهاز أو لمس كهرباء أو غاز؛ أي حاجة تانية سيبها للفني. آخر مراجعة: سبتمبر 2026.
| الكود | معنى الكود |
|---|---|
| E101 / E102 | عطل اتصال بين الداخلية والخارجية |
| E121 | عطل حسّاس حرارة الغرفة |
| E122 | عطل حسّاس ماسورة الوحدة الداخلية |
| E154 | عطل مروحة الوحدة الداخلية |
| E162 | عطل ذاكرة EEPROM الداخلية |
أكواد الوحدة الخارجية
| الكود | معنى الكود |
|---|---|
| E221 | عطل حسّاس الحرارة الخارجية |
| E231 | عطل حسّاس حرارة المكثف |
| E251 | عطل حسّاس حرارة الطرد |
| E416 | ارتفاع حرارة طرد الكومبريسور (نقص فريون/حمل زائد) |
| E422 | عطل صمام التمدد الإلكتروني (EEV) |
| E458 | عطل مروحة الوحدة الخارجية |
| E461 | عطل بدء تشغيل الكومبريسور |
| E464 / E465 | زيادة تيار IPM / حد تيار الكومبريسور |
| E466 | جهد DC-Link منخفض/عالي |
| E554 | تسريب غاز (فريون) |
الموديلات الأقدم: P0–P9 حمايات (ضغط/حرارة عالية أو منخفضة) — طابق مع كتالوج الموديل. E1–E5 أعطال حسّاسات/اتصال (تختلف حسب الموديل).
كل الأكواد اللي فيها كلمة “كومبريسور” أو “فريون” أو “إنفرتر” — دي شغل فني متخصص ومعاه أدوات قياس ضغط وشحن، مش حاجة تتجرّب.
أعطال التكييف اللي مش بتطلّع كود
- مش بيبرّد / بيفصل: نقص فريون، مكثف/فلتر متسخ، كومبريسور، أو مارش.
- تسريب مياه داخلية / ريحة: انسداد الصرف، تجمّد المبخر، أو فلتر متسخ/عفن.
- التراب والويند فري: في مصر التراب بيسد الثقوب الدقيقة لموزّع WindFree — تنظيف دوري ضروري.
نصيحة سمارت سيرفيس للتكييف
نظّف الفلاتر كل 2–4 أسابيع في الصيف، ونظّف الوحدة الخارجية من التراب، وتابع مستوى الفريون سنويًا.
طالع كود Exxx أو التكييف مش بيبرّد؟ احجز فني تكييف سامسونج أو اتصل 16062.
ليه سمارت سيرفيس لصيانة تكييفات سامسونج؟
- فني متخصص حسب نوع الجهاز — اختيار الفني حسب الجهاز والعطل، ومعاه قطع الغيار المتوقعة لموديلات سامسونج المنتشرة.
- السعر قبل الشغل — الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك.
- ضمان عام مكتوب — ضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح المنفّذ وقطع الغيار المركّبة وفق شروط الفاتورة.
- مواعيد واضحة — زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز.
- شركة مستقلة — بنصلّح أجهزة سامسونج بعد انتهاء ضمان الوكيل؛ إحنا مش التوكيل ومش بنقدّم ضمان المصنع.
خطوات صيانة تكييفات سامسونج مع سمارت سيرفيس
- اتصل أو ابعت واتساب — اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وقول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل (والكود لو ظاهر على الشاشة). البيانات اللي بنحتاجها عند الحجز.
- نأكد الميعاد — مكالمة قصيرة نأكد فيها العنوان والموديل ونحدد أقرب ميعاد يناسبك.
- كشف وسعر قبل الشغل — الفني بيكشف قدامك ويوضح السبب والتكلفة كاملة قبل أي إصلاح.
- إصلاح وفاتورة وضمان — قطع مناسبة للموديل، فاتورة، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
صفحات مرتبطة
- صيانة سامسونج — كل الأجهزة
- دليل صيانة تكييفات — أشهر الأعطال والفحص الآمن
- صيانة ثلاجات سامسونج
- صيانة غسالات سامسونج
- صيانة مجففات سامسونج
- صيانة غسالات أطباق سامسونج
- صيانة ميكروويف سامسونج
- صيانة بوتاجازات سامسونج
سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة سامسونج (Samsung). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا. الأسماء والعلامات التجارية ملك لأصحابها ونذكرها فقط لتوضيح نوع الخدمة. أكواد الأعطال ومعانيها مجمّعة من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وقد تختلف من موديل لآخر — التشخيص النهائي على إيد الفني.
أسئلة شائعة
كود E101 على تكييف سامسونج؟
عطل اتصال بين الوحدة الداخلية والخارجية. افصل الكهرباء دقيقتين وشغّل؛ لو رجع الكود الفني بيفحص كابلات التحكم واللوحة.
هل سمارت سيرفيس هي التوكيل الرسمي لشركة سامسونج؟
لا. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة بتصلّح أجهزة سامسونج بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب الجهاز وضمان عام على الإصلاح المنفّذ. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
كود E416 تكييف سامسونج؟
ارتفاع حرارة طرد الكومبريسور — غالبًا نقص فريون أو حمل زائد أو مكثف متسخ. اطفي التكييف واطلب فني بأدوات قياس؛ التشغيل على الحالة دي بيأذي الكومبريسور.
إيه رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة سامسونج؟
16062 للحجز والاستفسار، أو رسالة واتساب بوصف العطل وصورة الموديل. سمارت سيرفيس شركة مستقلة لصيانة أجهزة سامسونج بعد الضمان — لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن الضمان.
بتصلّحوا تكييف سامسونج WindFree والإنفرتر والموديلات القديمة؟
أيوه — السبليت العادي، الإنفرتر، WindFree، والموديلات القديمة اللي بتطلّع E1–E5 أو P0–P9. الفني بيقرأ الكود ويقيس قبل ما يغيّر أي قطعة، وبيقولك السعر الأول.
شحن فريون تكييف سامسونج بكام؟
السعر بيتحدد بعد الكشف حسب نوع الفريون وكمية الشحن ولو فيه تسريب محتاج لحام، وبيتقال لك قبل الشغل. الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح، وعلى الشغل ضمان عام.
الكشف بفلوس؟ وإيه اللي بيحصل لو مش هصلّح؟
الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك. راجع صفحة الأسعار وسياسة الكشف للتفاصيل.
