ميكروويف سامسونج — سولو وجريل وكومبي — أعطاله قليلة بس حاسمة: إما زر عالق على اللوحة (SE/5E)، أو حرارة زايدة (C-21/E-24)، أو الجهاز بيلف وبينوّر ومش بيسخّن (الماجنترون أو الدايود أو المكثف). آخر واحدة دي شغل فني بس — جوّه الميكروويف مكثف جهد عالي بيفضل شاحن حتى بعد الفصل.
للحجز: اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب — وقول لنا الموديل والعطل أو الكود. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة سامسونج (Samsung). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
أكواد وأعطال ميكروويف سامسونج
قبل ما تستخدم الجدول: الأكواد ومعانيها هنا مرجع عام مجمّع من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وبتختلف من موديل لموديل ومن سنة لسنة — راجع دليل جهازك لو متاح. الخطوات اللي «تجرّبها بنفسك» هي بس اللي مش محتاجة فتح الجهاز أو لمس كهرباء أو غاز؛ أي حاجة تانية سيبها للفني. آخر مراجعة: سبتمبر 2026.
| الكود / العرض | معناه | اعمل إيه |
|---|---|---|
| SE / 5E | زر عالق على اللوحة الغشائية | افصل دقيقة وشغّل؛ لو اتكرر اللوحة الغشائية محتاجة تغيير |
| C-21 / E-24 | حرارة زايدة | اقفله وافصله فورًا — إنذار جدي محتاج فحص |
| بيلف ومش بيسخّن | الماجنترون أو الدايود أو المكثف | فني فقط — جهد عالي |
| الصينية مش بتلف | موتور الصينية أو الدعامة | فحص الموتور |
| شرارة من الداخل | معدن جوّه أو غطاء الميكا متسخ | شيل المعدن ونظّف الميكا |
| مش بيشتغل خالص والشاشة مطفية | الفيوز، ميكروسويتش الباب، أو المحوّل | فني: فحص الفيوز وسويتشات الباب قبل اللوحة |
| الباب مش بيقفل أو بيفتح لوحده | مزلاج الباب أو المفصلات | تغيير المزلاج — الميكروويف مش بيشتغل بباب مش محكم وده مقصود |
| الجريل مش بيسخّن والميكروويف شغال | عنصر تسخين الجريل أو ريليه على اللوحة | قياس العنصر والريليه |
قبل ما تطلب الفني
- اتأكد إن الباب مقفول بصوت واضح — أي فرق بسيط في القفل بيمنع التشغيل كإجراء أمان.
- لو الأزرار مش بتستجيب أو ظهر SE: افصل الكهرباء دقيقة كاملة وشغّل تاني.
- جرّب تسخّن كوباية مياه دقيقة واحدة: لو الصينية بتلف والنور شغال والمياه فضلت باردة، فالماجنترون أو الدايود هو المشكلة.
- نظّف غطاء الميكا (اللوح الرمادي جوه) من بقايا الأكل — ده أشهر سبب للشرارة.
قطع الغيار اللي بتتغيّر كتير في ميكروويف سامسونج
- الماجنترون: القطعة اللي بتولّد الموجات — لما يبوظ الجهاز بيلف من غير تسخين.
- الدايود والمكثف عالي الجهد: بيشتغلوا مع المحوّل؛ لو واحد فيهم باظ التسخين بيقف أو الفيوز بيتقطع.
- اللوحة الغشائية (التاتش): كود SE أو زرار مش بيستجيب.
- ميكروسويتشات الباب والمزلاج: الجهاز مش بيبدأ أو بيقف لما تدوس ستارت.
- موتور الصينية وغطاء الميكا: الصينية واقفة أو شرارة من الجنب.
متشغّلش الميكروويف فاضي، ومتفتحوش بنفسك. احجز فني ميكروويف سامسونج أو اتصل 16062.
ليه سمارت سيرفيس لصيانة ميكروويف سامسونج؟
- فني متخصص حسب نوع الجهاز — اختيار الفني حسب الجهاز والعطل، ومعاه قطع الغيار المتوقعة لموديلات سامسونج المنتشرة.
- السعر قبل الشغل — الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك.
- ضمان عام مكتوب — ضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح المنفّذ وقطع الغيار المركّبة وفق شروط الفاتورة.
- مواعيد واضحة — زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز.
- شركة مستقلة — بنصلّح أجهزة سامسونج بعد انتهاء ضمان الوكيل؛ إحنا مش التوكيل ومش بنقدّم ضمان المصنع.
خطوات صيانة ميكروويف سامسونج مع سمارت سيرفيس
- اتصل أو ابعت واتساب — اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وقول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل (والكود لو ظاهر على الشاشة). البيانات اللي بنحتاجها عند الحجز.
- نأكد الميعاد — مكالمة قصيرة نأكد فيها العنوان والموديل ونحدد أقرب ميعاد يناسبك.
- كشف وسعر قبل الشغل — الفني بيكشف قدامك ويوضح السبب والتكلفة كاملة قبل أي إصلاح.
- إصلاح وفاتورة وضمان — قطع مناسبة للموديل، فاتورة، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
صفحات مرتبطة
- صيانة سامسونج — كل الأجهزة
- دليل صيانة ميكروويف — أشهر الأعطال والفحص الآمن
- صيانة تكييفات سامسونج
- صيانة ثلاجات سامسونج
- صيانة غسالات سامسونج
- صيانة مجففات سامسونج
- صيانة غسالات أطباق سامسونج
- صيانة بوتاجازات سامسونج
سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة سامسونج (Samsung). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا. الأسماء والعلامات التجارية ملك لأصحابها ونذكرها فقط لتوضيح نوع الخدمة. أكواد الأعطال ومعانيها مجمّعة من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وقد تختلف من موديل لآخر — التشخيص النهائي على إيد الفني.
أسئلة شائعة
ميكروويف سامسونج بيلف ومش بيسخّن؟
غالبًا الماجنترون أو الدايود عالي الجهد أو المكثف. متفتحوش بنفسك — فيه جهد عالي بيفضل مخزّن حتى بعد الفصل. اتصل على 16062 والفني بيفحص ويقولك التكلفة.
هل سمارت سيرفيس هي التوكيل الرسمي لشركة سامسونج؟
لا. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة بتصلّح أجهزة سامسونج بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب الجهاز وضمان عام على الإصلاح المنفّذ. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
كود SE على ميكروويف سامسونج يعني إيه؟
SE (أو 5E) معناه زرار عالق على اللوحة الغشائية — بيحصل من الرطوبة أو الضغط المتكرر. افصل الكهرباء دقيقة وشغّل؛ لو الكود رجع، اللوحة الغشائية محتاجة تغيير.
إيه رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة سامسونج؟
16062 للحجز والاستفسار، أو رسالة واتساب بوصف العطل وصورة الموديل. سمارت سيرفيس شركة مستقلة لصيانة أجهزة سامسونج بعد الضمان — لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن الضمان.
بتصلّحوا الميكروويف الكومبي والمدمج في المطبخ؟
أيوه — سولو وجريل وكومبي والمدمج (Built-in). المدمج الفني بيفكّه من الوحدة ويرجّعه، وبيقولك السعر قبل ما يبدأ.
تغيير الماجنترون بكام؟ ويستاهل؟
بنقولك سعر القطعة والتركيب بعد الكشف وقبل الشغل، ولو التكلفة قريبة من سعر جهاز جديد بنقولك بصراحة. الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح، وعلى الإصلاح ضمان عام.
الكشف بفلوس؟ وإيه اللي بيحصل لو مش هصلّح؟
الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك. راجع صفحة الأسعار وسياسة الكشف للتفاصيل.
