كويس إنك تعرف: غسالة الأطباق بتفكّر بنفس منطق الغسالة العادية في المياه والصرف، فلو فهمت أكواد دي هتفهم دي. عمليًا، 3 أكواد بس هي اللي بتظهر كتير: 4C (المياه مش داخلة)، 5C (المياه مش خارجة)، LC (فيه تسريب) — وأغلبها بيتحل بتنظيف فلتر وخرطوم.
للحجز: اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب — وقول لنا الموديل والعطل أو الكود. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة سامسونج (Samsung). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
أكواد أعطال غسالات أطباق سامسونج
قبل ما تستخدم الجدول: الأكواد ومعانيها هنا مرجع عام مجمّع من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وبتختلف من موديل لموديل ومن سنة لسنة — راجع دليل جهازك لو متاح. الخطوات اللي «تجرّبها بنفسك» هي بس اللي مش محتاجة فتح الجهاز أو لمس كهرباء أو غاز؛ أي حاجة تانية سيبها للفني. آخر مراجعة: سبتمبر 2026.
| الكود | معنى الكود | السبب المحتمل |
|---|---|---|
| 4C / 4E | عطل تغذية المياه | الحنفية مقفولة أو ضغط ضعيف أو فلتر مسدود |
| 5C / 5E / SC | عطل الصرف | فلتر أو خرطوم صرف مسدود أو طلمبة الطرد |
| LC / LE / 1E | تسريب مياه (حسّاس التسريب) | رطوبة/تسريب أسفل الحوض (أحيانًا تكاثف) |
| OC / OE | طفح/زيادة مياه | صمام الدخول مش بيقفل |
| 3C / 3E | عطل طلمبة الدوران / ارتفاع حرارة المياه | الطلمبة محبوسة أو مياه الدخول فوق 80°م |
| 7C / 7E | عطل تحكم / حسّاس WaterWall | خلل بذراع WaterWall أو حسّاس |
| 9E | عطل حسّاس منسوب/ضغط المياه | منسوب مياه منخفض أو الحسّاس |
| bE / 6E | زر عالق / مكوّن معطل | زر مضغوط أو خلل مكوّن |
| HC / HE / tE | عطل السخان أو حسّاس الحرارة | عنصر التسخين أو الحسّاس تالف |
| PC / PE | عطل لوحة التحكم / الطلمبة | خلل باللوحة أو الطلمبة |
| CE | عطل تحكم / اتصال | خلل بالدائرة الإلكترونية |
| AP | وضع نقطة الوصول (SmartThings) | الجهاز في وضع ربط الواي فاي — مش عطل |
AP مش عطل خالص — ده الجهاز بيقولك إنه جاهز يتربط بالتطبيق. باقي الأكواد لو استمرت بعد تنظيف الفلاتر، سجّل على 16062.
أعطال غسالة الأطباق اللي مش بتطلّع كود
مش بتنضّف كويس / مش بتجفّف: ذراع الرش مسدود، فلتر متسخ، ملمّع/ملح ناقص، أو السخان.
قبل ما تطلب الفني
- لكود 4C: افتح الحنفية بالكامل، وشوف لو الخرطوم مثني ورا الغسالة، ونظّف الفلتر الشبكي عند وصلة الدخول.
- لكود 5C: طلّع الفلتر السفلي واغسله، وشيل أي بقايا أكل أو قزاز مكسور من بير الصرف.
- لكود LC: افصل الكهرباء، ونشّف القاعدة من تحت بفوطة، واستنى ساعة قبل ما تشغّل — التكاثف بيروح، التسريب الحقيقي بيرجّع الكود.
- لو الأطباق بتطلع مش نظيفة: رتّبها من غير ما تحجب ذراع الرش أو باب حبيبات المنظف، وزوّد الملح والملمّع.
المشكلة لسه موجودة بعد كده؟ احجز فني غسالات أطباق سامسونج أو اتصل 16062.
ليه سمارت سيرفيس لصيانة غسالات أطباق سامسونج؟
- فني متخصص حسب نوع الجهاز — اختيار الفني حسب الجهاز والعطل، ومعاه قطع الغيار المتوقعة لموديلات سامسونج المنتشرة.
- السعر قبل الشغل — الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك.
- ضمان عام مكتوب — ضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح المنفّذ وقطع الغيار المركّبة وفق شروط الفاتورة.
- مواعيد واضحة — زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز.
- شركة مستقلة — بنصلّح أجهزة سامسونج بعد انتهاء ضمان الوكيل؛ إحنا مش التوكيل ومش بنقدّم ضمان المصنع.
خطوات صيانة غسالات أطباق سامسونج مع سمارت سيرفيس
- اتصل أو ابعت واتساب — اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وقول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل (والكود لو ظاهر على الشاشة). البيانات اللي بنحتاجها عند الحجز.
- نأكد الميعاد — مكالمة قصيرة نأكد فيها العنوان والموديل ونحدد أقرب ميعاد يناسبك.
- كشف وسعر قبل الشغل — الفني بيكشف قدامك ويوضح السبب والتكلفة كاملة قبل أي إصلاح.
- إصلاح وفاتورة وضمان — قطع مناسبة للموديل، فاتورة، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
صفحات مرتبطة
- صيانة سامسونج — كل الأجهزة
- دليل صيانة غسالات أطباق — أشهر الأعطال والفحص الآمن
- صيانة تكييفات سامسونج
- صيانة ثلاجات سامسونج
- صيانة غسالات سامسونج
- صيانة مجففات سامسونج
- صيانة ميكروويف سامسونج
- صيانة بوتاجازات سامسونج
سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة سامسونج (Samsung). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا. الأسماء والعلامات التجارية ملك لأصحابها ونذكرها فقط لتوضيح نوع الخدمة. أكواد الأعطال ومعانيها مجمّعة من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وقد تختلف من موديل لآخر — التشخيص النهائي على إيد الفني.
أسئلة شائعة
غسالة أطباق سامسونج بتطلّع LC؟
LC معناه حسّاس التسريب لقى رطوبة أو مياه أسفل الحوض — أحيانًا مجرد تكاثف. افصل الكهرباء، امسح القاعدة، وشغّل؛ لو رجع الكود فيه تسريب حقيقي محتاج فني.
هل سمارت سيرفيس هي التوكيل الرسمي لشركة سامسونج؟
لا. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة بتصلّح أجهزة سامسونج بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب الجهاز وضمان عام على الإصلاح المنفّذ. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
كود 5C غسالة أطباق سامسونج ومياه واقفة في القاع؟
5C عطل صرف. نظّف الفلتر السفلي وبير الصرف واتأكد إن الخرطوم مش مثني. لو المياه لسه واقفة، الفني بيفحص طلمبة الطرد وبيغيّرها لو محتاجة.
إيه رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة سامسونج؟
16062 للحجز والاستفسار، أو رسالة واتساب بوصف العطل وصورة الموديل. سمارت سيرفيس شركة مستقلة لصيانة أجهزة سامسونج بعد الضمان — لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن الضمان.
بتصلّحوا غسالات أطباق سامسونج المدمجة وWaterWall؟
أيوه — القائمة بذاتها، المدمجة في وحدات المطبخ، وموديلات WaterWall. الفني بيفكّها من مكانها ويرجّعها زي ما كانت، وبيقولك السعر قبل ما يبدأ.
تغيير طلمبة الصرف أو صمام الدخول بكام؟
السعر بيتقال لك بعد الكشف وقبل الشغل. الكشف 250 جنيهًا فقط لو مش موافق على الإصلاح، وعلى الإصلاح والقطعة ضمان عام مكتوب.
الكشف بفلوس؟ وإيه اللي بيحصل لو مش هصلّح؟
الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك. راجع صفحة الأسعار وسياسة الكشف للتفاصيل.
