بعض الأعطال لا تحتمل الانتظار: ثلاجة أو ديب فريزر توقف عن التبريد والطعام يذوب، تكييف توقف في ذروة الحر، أو غسالة أطباق تسرب المياه. لهذه الحالات تتوفر زيارة عاجلة مستهدفة خلال ساعتين.
شروط الخدمة
- متاحة في المناطق المشمولة فقط وحسب توافر الفني المناسب وقطع الغيار.
- يؤكدها فريق الخدمة عند الحجز، وتُوضح رسومها قبل الزيارة.
- إذا لم تكن متاحة في عنوانك يتم تحديد أقرب موعد خلال 24 ساعة.
ما الفرق بينها وبين الزيارة العادية؟
الزيارة العادية هي الخدمة الأساسية ويتحدد موعدها خلال 24 ساعة من الحجز في اليوم والساعة المناسبين لك. الخدمة الفورية أولوية استجابة للحالات العاجلة، ونفس قواعد التشخيص والتكلفة قبل التنفيذ والضمان تنطبق عليها.
عند رائحة غاز أو شرر أو دخان: أوقف الجهاز وافصل مصدره من نقطة آمنة واتصل بجهة الطوارئ أولًا.
للحجز العاجل اتصل على 16062 مباشرة.
