مدة الضمان
يقدم سمارت سيرفيس ضمانًا لمدة عام كامل على الإصلاح المنفذ، يبدأ من تاريخ الفاتورة.
ما الذي يغطيه الضمان؟
- تكرار نفس العطل الذي تم إصلاحه خلال مدة الضمان.
- قطع الغيار التي تم تركيبها من خلال سمارت سيرفيس والمثبتة في الفاتورة.
- زيارة الفني لإعادة الفحص والإصلاح دون رسوم كشف جديدة للعطل نفسه.
ما الذي لا يغطيه الضمان؟
- أعطال جديدة في أجزاء أخرى لم يشملها الإصلاح.
- الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو تذبذب الكهرباء أو المياه أو التعديل من جهة أخرى.
- الأجزاء الاستهلاكية والتنظيف الدوري ما لم يُذكر خلاف ذلك في الفاتورة.
للاستفادة من الضمان
احتفظ بالفاتورة، واتصل على 16062 مع ذكر رقمها ووصف العطل. ضمان سمارت سيرفيس هو ضمان الشركة على الإصلاح المنفذ، وليس تمديدًا لضمان المصنّع أو الوكيل.
