غسالات سميج في مصر فرونت لود بسعات 7 و8 و10 كيلو، ومعاها الغسالة-النشافة وغسالة WMFAB بشكل الريترو بتاع الخمسينات. اللي لازم تعرفه إن سميج بتصنّع غسالاتها على أكتر من منصة، وعشان كده فيه عيلتين من الأكواد: عيلة E بأرقام زي E01 وE02 وE05، وعيلة F بأرقام زي F16 وF18 وF23 — ونفس العطل بيبقى له كود مختلف حسب الموديل. فني سمارت سيرفيس بيعرف الموديل من الاستيكر جوه الباب ويقرا الكود على الجدول الصح، بدل ما يغيّر قطع بالتخمين.
للحجز: اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب — وقول لنا الموديل والعطل أو الكود. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة سميج (Smeg). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
أكواد أعطال غسالة سميج ومعانيها — عيلة E
قبل ما تستخدم الجدول: الأكواد ومعانيها هنا مرجع عام مجمّع من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وبتختلف من موديل لموديل ومن سنة لسنة — راجع دليل جهازك لو متاح. الخطوات اللي «تجرّبها بنفسك» هي بس اللي مش محتاجة فتح الجهاز أو لمس كهرباء أو غاز؛ أي حاجة تانية سيبها للفني. آخر مراجعة: سبتمبر 2026.
دي الأكواد اللي بتظهر في أغلب موديلات سميج الحديثة، و E01 وE02 وE05 هما الأكتر تكرارًا:
| الكود | المعنى | الحل المبدئي |
|---|---|---|
| E01 | حساس الحرارة NTC | فني — قياس الحساس وتوصيلاته وتغييره |
| E02 | الهيتر (عنصر التسخين) | فني — قياس مقاومة الهيتر |
| E03 | ريلاي الهيتر لازق على الكارت | فني — فحص الريلاي واللوحة |
| E04 | الغسالة بتفضل تملأ مياه من غير ما تقف | اقفل الحنفية — صمام الدخول أو حساس الضغط |
| E05 | طلمبة الصرف | نضّف الفلتر وخرطوم الصرف؛ لو استمر الطلمبة بتتغيّر |
| E07 | حساس مستوى المياه (الضغط) | فني — فحص الحساس وخرطومه |
| E08 | صمام دخول المياه | افتح الحنفية ونضّف فلتر الدخول؛ لو استمر الصمام بيتغيّر |
| E09 | دايرة قفل الباب | اقفل الباب كويس؛ لو استمر فحص القفل |
| E11 | موتور BLDC (بدون فرش) | فني — فحص الموتور وتوصيلاته |
| E12 | تسريب مياه في القاعدة | اقفل الحنفية وافصل الكهرباء — تسريب محتاج فني |
| E17 | رغوة زيادة | قلّل المسحوق واستخدم نوع للأوتوماتيك |
| E18 | حمولة غير متزنة — مش بتعصر | وزّع الغسيل واضبط استواء الغسالة |
| E24 | حساس الملء | فني |
| E26 / E29 | ذاكرة الكارت / الجهد الكهربي خارج الحدود | افصل الكهرباء 10 دقايق وشغّل؛ استخدم مثبّت جهد |
| E31 / E35 | حساس أو هيتر النشافة (الغسالة-النشافة) | فني |
| E37 / E38 | سخونة زيادة جوه الحلة | سيبها تبرد وافحص التهوية؛ لو اتكرر الفني يفحص الحساس |
أكواد عيلة F في غسالات سميج
بعض موديلات سميج بتستخدم أكواد F، وهي شبه أكواد المنصة الألمانية:
| الكود | المعنى | الحل المبدئي |
|---|---|---|
| F16 / F34 / F36 / F61 | قفل الباب — الباب مفتوح أو الميكروسويتش | اقفل الباب؛ لو اتكرر القفل بيتغيّر |
| F17 / F26 / F27 | حساس الضغط — الملء بطيء | افتح الحنفية بالكامل وافحص الضغط |
| F18 | الصرف بطيء — طلمبة الصرف | نضّف الفلتر وافحص الخرطوم |
| F19 / F20 | الهيتر أو حساس التسخين | فني |
| F23 | تسريب — مياه في قاعدة الغسالة | اقفل الحنفية وافصل الكهرباء — فني |
| F28 / F29 / F60 | حساس التدفق أو صمام الدخول — المياه مش بتدخل | افتح الحنفية ونضّف الفلتر؛ لو استمر الصمام أو الحساس |
| F42 / F43 / F44 | الموتور مش بيلف أو بيلف غلط | فني — الفرش أو التاكومتر أو الكارت |
| F59 | حساس الاتزان 3D — لفات العصر ناقصة | فني — ضبط الحساس أو تغييره |
| F63 / F67 | الكارت الرئيسي | افصل الكهرباء وشغّل؛ لو استمر إصلاح أو تغيير الكارت |
المعنى قد يختلف حسب الموديل — لو الكود عندك مش في الجدولين، سجّله وقوله لنا.
أشهر أعطال غسالات سميج وحلولها
بتقف في نص الغسلة على E01 أو E02. الحساس أو الهيتر — أكتر عطلين في بلاغات سميج. الغسالة بتوقف الدورة لما تلاقي المياه مش بتسخن أو القراية غلط. الفني بيقيس الاتنين ويغيّر التالف بس.
مش بتصرّف (E05 / F18). فلتر الطلمبة تحت بيتسد بخيوط وعملات، أو الطلمبة نفسها ريشتها اتكسرت. من أسهل الأعطال في الفحص الأولي — نضّف الفلتر الأول.
تسريب مياه (E12 / F23). خرطوم داخلي أو جوان الباب أو صمام الدخول. الغسالة بتوقف نفسها حماية — متشغّلهاش تاني لحد ما الفني يحدد المصدر.
مش بتعصر (E18 / F59). حمولة غير متزنة، أو حساس الاتزان في الموديلات الحديثة، أو الفرش والمخمدات في القديمة.
الباب مش بيفتح. فيه مياه في الحلة، أو قفل الباب اتعطّل (F16/F34) — شغّل برنامج صرف الأول.
صوت عالي وقت العصر. محامل الحلة أو جسم غريب بين الحلة والطبلة — تغيير المحامل بيرجّع الغسالة هادية.
قبل ما تطلب الفني
- نضّف فلتر الطلمبة (الباب الصغير تحت) وافحص خرطوم الصرف.
- افتح الحنفية بالكامل ونضّف الفلتر الشبكي عند الصمام.
- افصل الكهرباء 10 دقايق وشغّل تاني — أكواد الكارت المؤقتة زي E26 بتروح.
- لو ظهر E12 أو F23 أو شفت مياه تحت الغسالة، اقفل الحنفية وافصل الفيشة ومتشغّلهاش.
- صوّر الاستيكر جوه الباب — الموديل بيحدد أنهي جدول أكواد وأنهي قطعة.
قطع الغيار اللي بتتغيّر كتير في غسالات سميج
حساس NTC، الهيتر، طلمبة الصرف، قفل الباب، صمام الدخول، حساس الضغط، فرش الموتور أو موتور BLDC، محامل الحلة، جوان الباب، والكارت. القطع الشائعة دي بنوفّرها أصلية أو بديلة عالية الجودة تناسب الموديل، والفني بيقولك التوفّر والسعر قبل الشغل — وكل قطعة عليها ضمان عام.
الكود لسه ظاهر؟ احجز فني غسالات سميج أو اتصل على 16062 وقولنا الكود والموديل.
أعراض شائعة في غسالات سميج وأسبابها المحتملة
الجدول ده بيوضح اتجاه الفحص اللي الفني بياخده مع كل عرض — مش تشخيص نهائي، لأن العرض الواحد ممكن يكون له أكتر من سبب حسب الموديل.
| العرض | السبب المحتمل | اتجاه الإصلاح |
|---|---|---|
| الغسالة بتقف على E01 أو E02 أو E05 | حساس NTC أو الهيتر أو طلمبة الصرف | قياس وتغيير القطعة |
ليه سمارت سيرفيس لصيانة غسالات سميج؟
- فني متخصص حسب نوع الجهاز — اختيار الفني حسب الجهاز والعطل، ومعاه قطع الغيار المتوقعة لموديلات سميج المنتشرة.
- السعر قبل الشغل — الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك.
- ضمان عام مكتوب — ضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح المنفّذ وقطع الغيار المركّبة وفق شروط الفاتورة.
- مواعيد واضحة — زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز.
- شركة مستقلة — بنصلّح أجهزة سميج بعد انتهاء ضمان الوكيل؛ إحنا مش التوكيل ومش بنقدّم ضمان المصنع.
خطوات صيانة غسالات سميج مع سمارت سيرفيس
- اتصل أو ابعت واتساب — اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وقول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل (والكود لو ظاهر على الشاشة). البيانات اللي بنحتاجها عند الحجز.
- نأكد الميعاد — مكالمة قصيرة نأكد فيها العنوان والموديل ونحدد أقرب ميعاد يناسبك.
- كشف وسعر قبل الشغل — الفني بيكشف قدامك ويوضح السبب والتكلفة كاملة قبل أي إصلاح.
- إصلاح وفاتورة وضمان — قطع مناسبة للموديل، فاتورة، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
صفحات مرتبطة
- صيانة سميج — كل الأجهزة
- دليل صيانة غسالات — أشهر الأعطال والفحص الآمن
- صيانة ثلاجات سميج
- صيانة غسالات أطباق سميج
- صيانة بوتاجازات سميج
- صيانة أفران سميج
- صيانة شفاطات سميج
- صيانة بلت إن سميج
سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة سميج (Smeg). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا. الأسماء والعلامات التجارية ملك لأصحابها ونذكرها فقط لتوضيح نوع الخدمة. أكواد الأعطال ومعانيها مجمّعة من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وقد تختلف من موديل لآخر — التشخيص النهائي على إيد الفني.
أسئلة شائعة
غسالة سميج بتقف على كود E01، يعني إيه؟
E01 معناه عطل في حساس الحرارة NTC — الغسالة مش بتقدر تقرا حرارة المياه فبتوقف الدورة. الحساس قطعة بسيطة ورخيصة نسبيًا، والفني بيقيسه ويغيّره في نفس الزيارة. لو الكود E02 فده الهيتر نفسه.
هل سمارت سيرفيس هي التوكيل الرسمي لشركة سميج؟
لا. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة بتصلّح أجهزة سميج بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب الجهاز وضمان عام على الإصلاح المنفّذ. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
كود E05 في غسالة سميج معناه إيه؟
طلمبة الصرف. نضّف الفلتر في الباب الصغير تحت الغسالة وافحص خرطوم الصرف من الانسداد. لو الفلتر نضيف والمياه لسه واقفة، الطلمبة محتاجة تغيير — اتصل على 16062.
ليه غسالة سميج فيها أكواد E وأكواد F؟
لأن سميج بتصنّع غسالاتها على أكتر من منصة، فبعض الموديلات بتستخدم عيلة E وبعضها عيلة F. الموديل على الاستيكر جوه الباب بيحدد أنهي جدول — قوله لنا مع الكود عشان التشخيص يبقى مظبوط.
إيه رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة سميج؟
16062 للحجز والاستفسار، أو رسالة واتساب بوصف العطل وصورة الموديل. سمارت سيرفيس شركة مستقلة لصيانة أجهزة سميج بعد الضمان — لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن الضمان.
قطع غيار غسالة سميج متوفرة؟ والإصلاح بضمان؟
القطع الشائعة (حساس، هيتر، طلمبة صرف، قفل باب، صمام) بنوفّرها أصلية أو بديلة عالية الجودة. الفني بيقولك السعر قبل الشغل، والإصلاح والقطع عليهم ضمان عام مكتوب.
الكشف بفلوس؟ وإيه اللي بيحصل لو مش هصلّح؟
الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك. راجع صفحة الأسعار وسياسة الكشف للتفاصيل.
