ثلاجات بوش في مصر أغلبها بابين بفريزر تحت (KGN) أو فوق (KDN) بتقنية NoFrost، وسايد باي سايد (KAN/KAG) بموزّع مياه في بعض الموديلات، ودرج VitaFresh للخضار. الكمبروسر في الموديلات الحديثة إنفرتر (VarioInverter) بكارت تحكم خاص، والشاشة بتطلّع كود لو حساس أو مروحة فيها مشكلة. فني سمارت سيرفيس بيبدأ بالأرخص — دائرة الإذابة والحساسات — قبل ما يفكّر في الكمبروسر.
للحجز: اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب — وقول لنا الموديل والعطل أو الكود. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة بوش (Bosch). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
أكواد أعطال ثلاجة بوش ومعانيها
قبل ما تستخدم الجدول: الأكواد ومعانيها هنا مرجع عام مجمّع من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وبتختلف من موديل لموديل ومن سنة لسنة — راجع دليل جهازك لو متاح. الخطوات اللي «تجرّبها بنفسك» هي بس اللي مش محتاجة فتح الجهاز أو لمس كهرباء أو غاز؛ أي حاجة تانية سيبها للفني. آخر مراجعة: سبتمبر 2026.
الأكواد دي بتظهر على الموديلات اللي ليها شاشة، وتوصيفها ممكن يختلف حسب الموديل:
| الكود | المعنى | الحل المبدئي |
|---|---|---|
| E1 / E01 | حساس حرارة الثلاجة | افصل الكهرباء 3 دقايق وشغّل؛ لو رجع، الحساس أو توصيلاته |
| E2 / E02 | حساس حرارة الفريزر | نفس الفكرة — الفني بيقيس الحساس ويغيّره لو تالف |
| E5 / E8 | إذابة الصقيع أو المروحة | فني — بيأثر على التبريد كله |
| E10 | اللوحة الرئيسية | افصل 3 دقايق؛ لو رجع، اللوحة بتتفحص وتتغيّر |
| E11 | موديول الشاشة | افصل 3 دقايق؛ لو رجع، الموديول |
| E20 / E21 | خطأ اتصال داخلي بين اللوحات | فحص الأسلاك والوصلات — فني |
الإنذار (Alarm) بيرن مش كود. الثلاجة بتصفّر لو الباب فضل مفتوح أكتر من دقيقة، أو الحرارة جوه ارتفعت (بعد انقطاع كهرباء أو تحميل كبير). دوس على زرار Alarm ليسكت، واستنى ساعة. لو رجع يرن والباب مقفول، فالتبريد فعلًا ضعيف.
أشهر أعطال ثلاجات بوش وحلولها
| العرض | السبب المحتمل | اتجاه الإصلاح |
|---|---|---|
| الفريزر بيجمّد والثلاجة دافية | دائرة الإذابة (سخان أو فيوز حراري أو حساس)، مروحة توزيع الهوا، أو الدامبر | فحص الدائرة والمروحة والدامبر وتغيير التالف |
| ثلج على ظهر كابينة الفريزر رغم النوفروست | سخان الإذابة اتقطع أو الفيوز الحراري | تغيير السخان أو الفيوز |
| مياه جوه الثلاجة أو تحت الدرج | فتحة تصريف مياه الإذابة مسدودة | تسليك الفتحة والخرطوم |
| الكمبروسر شغال على طول ومش بيوصل للدرجة | مكثف متسخ، جوان باب، أو نقص غاز | تنظيف المكثف وفحص الجوان وقياس الضغط |
| مش بتشتغل خالص أو بتطقطق | كارت الإنفرتر أو الريلاي أو الكمبروسر | قياس الكارت والكمبروسر |
| صوت طقطقة أو خبط من المروحة | المروحة بتخبط في ثلج | إذابة وفحص دائرة الإذابة |
| موزّع المياه مش بيطلّع مياه (سايد باي سايد) | صمام أو خرطوم متجمّد أو فلتر | فحص الصمام والخرطوم وتغيير الفلتر |
«الثلاجة دافية والفريزر تمام» — الحكاية كاملة. في ثلاجات NoFrost، مبخر واحد في الفريزر ومروحة بتوزّع الهوا البارد للثلاجة من خلال بوابة (دامبر). لو دائرة الإذابة وقفت، الثلج بيغطي المبخر ويسد ممر الهوا — الفريزر يفضل بارد لأنه جنب المبخر، والثلاجة تدفى. الحل تغيير السخان أو الفيوز أو الحساس — مش شحن ولا كمبروسر. الشرح ده بيوفر على ناس كتير فلوس كمبروسر مش محتاجينه.
قبل ما تطلب الفني
- اتأكد إن فتحات الهوا جوه الثلاجة مش مسدودة بالأكياس، وإن الباب بيقفل على الآخر.
- لو فيه ثلج في الفريزر: افصل الثلاجة 24 ساعة والباب مفتوح وحط فوط — لو رجعت تبرّد كام يوم وبعدين دفيت، ده عطل إذابة مؤكد.
- نضّف المكثف ورا أو تحت من التراب (الثلاجة مفصولة).
- بعد انقطاع الكهرباء، سيبها ساعتين قبل ما تحكم — الإنذار وقتها طبيعي.
- صوّر الكود ولوحة البيانات (E-Nr على جنب الكابينة من جوه) وابعتهم على واتساب.
قطع الغيار اللي بتتغيّر كتير
سخان الإذابة، الفيوز الحراري، حساسات NTC، مروحة المبخر، الدامبر، كارت الإنفرتر، اللوحة الرئيسية وموديول الشاشة، جوان الباب، فلتر وصمام موزّع المياه، والكمبروسر — آخر حاجة وبعد قياس. كل قطعة بضمان عام مكتوب.
الثلاجة لسه دافية؟ احجز فني ثلاجات بوش أو اتصل 16062 — الفني بيوصل بعدّة القياس، وبيقولك السعر قبل الشغل.
أعراض شائعة في ثلاجات بوش وأسبابها المحتملة
الجدول ده بيوضح اتجاه الفحص اللي الفني بياخده مع كل عرض — مش تشخيص نهائي، لأن العرض الواحد ممكن يكون له أكتر من سبب حسب الموديل.
| العرض | السبب المحتمل | اتجاه الإصلاح |
|---|---|---|
| الثلاجة دافية والفريزر شغال | دائرة الإذابة أو مروحة توزيع الهوا أو الدامبر | فحص السخان والحساس والمروحة |
| ثلج على ظهر كابينة النوفروست | سخان الإذابة أو الفيوز الحراري | تغيير الجزء التالف |
ليه سمارت سيرفيس لصيانة ثلاجات بوش؟
- فني متخصص حسب نوع الجهاز — اختيار الفني حسب الجهاز والعطل، ومعاه قطع الغيار المتوقعة لموديلات بوش المنتشرة.
- السعر قبل الشغل — الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك.
- ضمان عام مكتوب — ضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح المنفّذ وقطع الغيار المركّبة وفق شروط الفاتورة.
- مواعيد واضحة — زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز.
- شركة مستقلة — بنصلّح أجهزة بوش بعد انتهاء ضمان الوكيل؛ إحنا مش التوكيل ومش بنقدّم ضمان المصنع.
خطوات صيانة ثلاجات بوش مع سمارت سيرفيس
- اتصل أو ابعت واتساب — اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وقول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل (والكود لو ظاهر على الشاشة). البيانات اللي بنحتاجها عند الحجز.
- نأكد الميعاد — مكالمة قصيرة نأكد فيها العنوان والموديل ونحدد أقرب ميعاد يناسبك.
- كشف وسعر قبل الشغل — الفني بيكشف قدامك ويوضح السبب والتكلفة كاملة قبل أي إصلاح.
- إصلاح وفاتورة وضمان — قطع مناسبة للموديل، فاتورة، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
صفحات مرتبطة
- صيانة بوش — كل الأجهزة
- دليل صيانة ثلاجات — أشهر الأعطال والفحص الآمن
- صيانة غسالات بوش
- صيانة مجففات بوش
- صيانة غسالات أطباق بوش
- صيانة بوتاجازات بوش
- صيانة أفران بوش
سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة بوش (Bosch). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا. الأسماء والعلامات التجارية ملك لأصحابها ونذكرها فقط لتوضيح نوع الخدمة. أكواد الأعطال ومعانيها مجمّعة من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وقد تختلف من موديل لآخر — التشخيص النهائي على إيد الفني.
أسئلة شائعة
ثلاجة بوش الفريزر شغال بس الثلاجة دافية؟
ده أشهر عطل في ثلاجات NoFrost، وسببه غالبًا دائرة الإذابة: السخان أو الفيوز الحراري أو الحساس — الثلج بيسد ممر الهوا للثلاجة. أحيانًا المروحة أو الدامبر. جرّب تفصلها 24 ساعة والباب مفتوح؛ لو رجعت تبرّد وبعدين دفيت تاني، الفني بيغيّر الجزء التالف. مش محتاجة كمبروسر.
هل سمارت سيرفيس هي التوكيل الرسمي لشركة بوش؟
لا. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة بتصلّح أجهزة بوش بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب الجهاز وضمان عام على الإصلاح المنفّذ. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
إنذار ثلاجة بوش بيرن على طول، ليه؟
الإنذار بيرن لو الباب فضل مفتوح أكتر من دقيقة أو الحرارة جوه ارتفعت. اسكته من زرار Alarm واستنى ساعة. لو رجع والباب مقفول، فالتبريد ضعيف فعلًا — اتصل على 16062.
كود E1 أو E2 على شاشة ثلاجة بوش معناه إيه؟
E1 غالبًا حساس حرارة الثلاجة وE2 حساس الفريزر. افصل الكهرباء 3 دقايق وشغّل؛ لو الكود رجع، الحساس أو وصلته محتاجين تغيير — قطعة بسيطة الفني بيقيسها ويغيّرها في نفس الزيارة. التوصيف ممكن يختلف حسب الموديل.
إيه رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة بوش؟
16062 للحجز والاستفسار، أو رسالة واتساب بوصف العطل وصورة الموديل. سمارت سيرفيس شركة مستقلة لصيانة أجهزة بوش بعد الضمان — لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن الضمان.
بتصلّحوا ثلاجة بوش السايد باي سايد والإنفرتر؟
أيوه — بابين وسايد باي سايد وفرنش دور، بكمبروسر عادي أو إنفرتر، وبموزّع مياه أو من غير. كارت الإنفرتر بيتقاس قبل ما نحكم عليه، والسعر بيتقال قبل الشغل بضمان عام.
الكشف بفلوس؟ وإيه اللي بيحصل لو مش هصلّح؟
الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك. راجع صفحة الأسعار وسياسة الكشف للتفاصيل.
