غسالات الأطباق هي الجهاز اللي بوش مشهورة بيه أكتر من أي حاجة: Serie 2 و4 للبيوت العادية، وSerie 6 و8 بتجفيف Zeolith (معدن بيمتص الرطوبة ويطلّع حرارة) وموتور EcoSilence وإضاءة InfoLight أو TimeLight على الأرض. كلها فيها AquaStop وعوامة في القاعدة بتوقف الجهاز لو لقت مياه — وده سبب كود E15 الشهير. فني سمارت سيرفيس بيعرف الجهاز ده كويس جدًا، وبيقولك بصراحة لو المشكلة في الاستخدام مش في الجهاز.
للحجز: اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب — وقول لنا الموديل والعطل أو الكود. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة بوش (Bosch). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
أكواد أعطال غسالة أطباق بوش ومعانيها
قبل ما تستخدم الجدول: الأكواد ومعانيها هنا مرجع عام مجمّع من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وبتختلف من موديل لموديل ومن سنة لسنة — راجع دليل جهازك لو متاح. الخطوات اللي «تجرّبها بنفسك» هي بس اللي مش محتاجة فتح الجهاز أو لمس كهرباء أو غاز؛ أي حاجة تانية سيبها للفني. آخر مراجعة: سبتمبر 2026.
| الكود | المعنى | الحل المبدئي |
|---|---|---|
| E15 | مياه في قاعدة الجهاز — العوامة اتفعّلت | اقفل المحبس، اسحب الجهاز، وميّله للأمام 45 درجة عشان القاعدة تفضى؛ لو رجع → فني يكشف مصدر التسريب |
| E22 | الفلتر مسدود | اسحب الفلتر الأسطواني من قاع الجهاز ونضّفه من بواقي الأكل والدهون |
| E24 | المياه مش بتتصرّف | افحص خرطوم الصرف مش مثني، ونضّف الفلتر، واتأكد إن غطا الطلمبة قافل كويس بعد التنظيف |
| E25 | طلمبة الصرف مسدودة أو غطاها مش راكب | شيل الفلتر، افتح غطا الطلمبة، وشيل أي كسرة زجاج أو نواة زيتون من المروحة |
| E09 | عنصر التسخين (الهيتر المدمج في طلمبة الدوران) | فني — المياه مش بتسخن والأطباق بتطلع دهنية |
| E17 | مشكلة في دخول المياه — تدفق زيادة أو حساس التدفق | اقفل المحبس نص لفة؛ لو استمر، صمام الدخول أو حساس التدفق |
| E19 | صمام دخول المياه | فني — تغيير الصمام |
| E14 | حساس التدفق (عداد المياه) | افصل 3 دقايق؛ لو رجع، الحساس |
| E16 | مياه بتدخل من غير طلب | صمام الدخول بيسرّب أو رغوة زيادة — اقفل المحبس وكلّمنا |
الأكواد دي مجمّعة من أدلة الأعطال وخبرة الورش، وقد تختلف حسب الموديل. أكواد E20 وما بعدها بتخص غالبًا طلمبة الدوران واللوحة الإلكترونية — دي محتاجة فني.
أشهر أعطال غسالات أطباق بوش وحلولها
E15 — مياه في القاعدة. أشهر كود على الإطلاق. الأسباب بالترتيب: رغوة زيادة من صابون عادي أو تابلت مش مناسب، جوان الباب بيسرّب، خرطوم أو وصلة سايبة، أو طلمبة بتنقّط. أول مرة: ميّل الجهاز وفضّي القاعدة ونشّفها. لو رجع في أسبوع، فيه تسريب حقيقي والفني بيحدده بالفحص وهو شغال.
E24 — مش بيصرّف. أكتر سبب مضحك: بعد ما حد نضّف الفلتر، غطا الطلمبة ما اتقفلش بالطقة، أو الفلتر نفسه راكب مايل. السبب التاني: خرطوم الصرف موصّل في سيفون المطبخ من غير رفع، فالمياه بترجع. لو الاتنين تمام، الطلمبة.
الأطباق بتطلع مبلولة. في Serie 6/8 بتقنية Zeolith، التجفيف بيعتمد على وحدة تحت الجهاز فيها مروحة وهيتر صغير. لو الملمّع فاضي أو الجرعة على الحد الأدنى، النتيجة هتبقى مبلولة حتى لو الجهاز سليم. زوّد الملمّع الأول؛ لو استمر، الفني بيفحص وحدة Zeolith والهيتر.
الأطباق مش نظيفة أو الإزاز عليه طبقة بيضا. أذرع الرش مسدودة، الفلتر متسخ، أو الملح خلص (المياه العسرة بتسيب كلس). املا خزان الملح واضبط درجة العسر من الإعدادات.
بيصفّر أو الشاشة بترمش والباب مفتوح. ده في الغالب باب مش مقفول بالكامل أو قفل الباب — مش عطل كبير.
قبل ما تطلب الفني
- نضّف الفلتر الأسطواني وشبكته، وأذرع الرش (فك الذراع السفلي ونضّف فتحاته بخلة أسنان).
- افتح غطا طلمبة الصرف (تحت الفلتر) وشيل أي زجاج أو نواة أو عظمة من المروحة، وركّب الغطا لحد ما تسمع الطقة.
- تابلت أو صابون غسالات أطباق بس، وملح خاص في خزان الملح — الصابون العادي بيعمل رغوة وE15.
- اتأكد إن خرطوم الصرف مرفوع في قوس لفوق قبل ما يدخل السيفون.
- صوّر الكود ولوحة E-Nr جوه الباب وابعتهم على واتساب.
قطع الغيار اللي بتتغيّر كتير
طلمبة الصرف، طلمبة الدوران بالهيتر المدمج، صمام دخول المياه، عوامة القاعدة وحساس AquaStop، حساس التدفق، حساس تعكّر المياه، وحدة تجفيف Zeolith، أذرع الرش، جوان الباب، عجل السلال، وموديول التحكم. القطعة بتتطابق على E-Nr وبضمان عام مكتوب.
الكود لسه بيرجع؟ احجز فني غسالات أطباق بوش أو اتصل 16062 — وكتير من الأعطال بتتصلّح في نفس الزيارة حسب توافر القطعة.
أعراض شائعة في غسالات أطباق بوش وأسبابها المحتملة
الجدول ده بيوضح اتجاه الفحص اللي الفني بياخده مع كل عرض — مش تشخيص نهائي، لأن العرض الواحد ممكن يكون له أكتر من سبب حسب الموديل.
| العرض | السبب المحتمل | اتجاه الإصلاح |
|---|---|---|
| غسالة الأطباق بتقف وبتطلّع E15 | مياه في القاعدة بسبب تسريب أو رغوة | تصريف القاعدة وكشف مصدر التسريب |
| الأطباق بتطلع مبلولة | ملمّع ناقص أو مشكلة في تجفيف Zeolith | ضبط الملمّع وفحص وحدة التجفيف |
ليه سمارت سيرفيس لصيانة غسالات أطباق بوش؟
- فني متخصص حسب نوع الجهاز — اختيار الفني حسب الجهاز والعطل، ومعاه قطع الغيار المتوقعة لموديلات بوش المنتشرة.
- السعر قبل الشغل — الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك.
- ضمان عام مكتوب — ضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح المنفّذ وقطع الغيار المركّبة وفق شروط الفاتورة.
- مواعيد واضحة — زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز.
- شركة مستقلة — بنصلّح أجهزة بوش بعد انتهاء ضمان الوكيل؛ إحنا مش التوكيل ومش بنقدّم ضمان المصنع.
خطوات صيانة غسالات أطباق بوش مع سمارت سيرفيس
- اتصل أو ابعت واتساب — اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وقول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل (والكود لو ظاهر على الشاشة). البيانات اللي بنحتاجها عند الحجز.
- نأكد الميعاد — مكالمة قصيرة نأكد فيها العنوان والموديل ونحدد أقرب ميعاد يناسبك.
- كشف وسعر قبل الشغل — الفني بيكشف قدامك ويوضح السبب والتكلفة كاملة قبل أي إصلاح.
- إصلاح وفاتورة وضمان — قطع مناسبة للموديل، فاتورة، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
صفحات مرتبطة
- صيانة بوش — كل الأجهزة
- دليل صيانة غسالات أطباق — أشهر الأعطال والفحص الآمن
- صيانة غسالات بوش
- صيانة مجففات بوش
- صيانة ثلاجات بوش
- صيانة بوتاجازات بوش
- صيانة أفران بوش
سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة بوش (Bosch). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا. الأسماء والعلامات التجارية ملك لأصحابها ونذكرها فقط لتوضيح نوع الخدمة. أكواد الأعطال ومعانيها مجمّعة من أدلة الصيانة والمصادر الفنية، وقد تختلف من موديل لآخر — التشخيص النهائي على إيد الفني.
أسئلة شائعة
غسالة أطباق بوش بتطلّع E15 والطلمبة شغالة على طول؟
E15 معناه فيه مياه في قاعدة الجهاز والعوامة اتفعّلت. اقفل المحبس، اسحب الجهاز وميّله للأمام 45 درجة لحد ما المياه تنزل من القاعدة، ونشّفها. لو الكود رجع، فيه تسريب حقيقي (جوان، خرطوم، أو طلمبة) والفني بيحدده وهو شغال.
هل سمارت سيرفيس هي التوكيل الرسمي لشركة بوش؟
لا. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة بتصلّح أجهزة بوش بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب الجهاز وضمان عام على الإصلاح المنفّذ. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
كود E24 في غسالة أطباق بوش، الجهاز مش بيصرّف؟
افحص تلات حاجات: غطا طلمبة الصرف تحت الفلتر قافل بالطقة، خرطوم الصرف مش مثني ومرفوع في قوس قبل السيفون، والفلتر نضيف وراكب صح. لو كله تمام والكود رجع، الطلمبة محتاجة تتغيّر.
الأطباق بتطلع مبلولة من غسالة أطباق بوش؟
زوّد الملمّع الأول واضبط جرعته على درجة أعلى، وافتح الباب شوية بعد انتهاء البرنامج. لو استمر في موديلات Zeolith، الفني بيفحص وحدة التجفيف والهيتر المدمج (كود E09 لو الهيتر باظ).
إيه رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة بوش؟
16062 للحجز والاستفسار، أو رسالة واتساب بوصف العطل وصورة الموديل. سمارت سيرفيس شركة مستقلة لصيانة أجهزة بوش بعد الضمان — لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن الضمان.
بتصلّحوا البلت إن؟ والضمان إيه؟
أيوه — الفري ستاندنج والبلت إن (SMS وSMV وSMU وSMI) بكل السلاسل. الفني بيفك ويركّب البلت إن في مكانه، وبنقولك السعر قبل الشغل، وكل إصلاح وقطعة عليهم ضمان عام مكتوب.
الكشف بفلوس؟ وإيه اللي بيحصل لو مش هصلّح؟
الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك. راجع صفحة الأسعار وسياسة الكشف للتفاصيل.
