إل جي من أكتر الماركات انتشارًا في مصر: غسالات بموتور Direct Drive وثلاجات بضاغط خطي (Linear Compressor) وتكييفات Dual Inverter. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة — مش التوكيل الرسمي لشركة إل جي — بتصلّح أجهزة إل جي (تكييفات، ثلاجات، ديب فريزر، غسالات، مجففات وغيرها) بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب نوع الجهاز بيوصلك لحد باب البيت، وسعر واضح قبل التنفيذ، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
الصفحة دي بتساعدك تختار جهازك وتعرف إيه اللي بيحصل في الزيارة؛ التفاصيل الفنية والأكواد لكل جهاز في صفحته. لو جهازك لسه في ضمان إل جي، الأفضل تتواصل مع التوكيل أولًا.
للحجز: اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب — قول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل، وهنأكد لك الميعاد.
ليه تختار سمارت سيرفيس لصيانة إل جي؟
- فني متخصص حسب نوع الجهاز — اختيار الفني حسب الجهاز والعطل، ومعاه قطع الغيار المتوقعة لموديلات إل جي المنتشرة.
- السعر قبل الشغل — الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك.
- ضمان عام مكتوب — ضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح المنفّذ وقطع الغيار المركّبة وفق شروط الفاتورة.
- مواعيد واضحة — زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز.
- شركة مستقلة — بنصلّح أجهزة إل جي بعد انتهاء ضمان الوكيل؛ إحنا مش التوكيل ومش بنقدّم ضمان المصنع.
أجهزة إل جي اللي بنصلّحها — إزاي تختار صفحة جهازك
اختر جهازك من البطاقات في أعلى الصفحة: كل بطاقة فيها ملخص الأعطال المعروفة لهذا الجهاز ورابط صفحته (الأكواد والأعراض وقطع الغيار)، أو دليل الجهاز العام لو لسه ما عملناش له صفحة خاصة بالماركة.
سلاسل إل جي الموجودة في مصر وإيه اللي بيفرق في صيانتها
إل جي بتبيع في مصر أجيال وسلاسل مختلفة، والفني اللي بيعرف يفرّق بينها بيوفّر وقت وقطع:
الغسالات. الفرونت لود بموتور Direct Drive (AI DD وVivace وTurboWash) مفيهاش سير — فالصوت العالي بيبقى محامل مش سير، وأكواد المحرك (LE) بتحتاج قياس حساس هول. التوب لود بموتور Smart Inverter أعطالها حوالين الكلاتش والمضخة وحساس المستوى. وموديلات الغسيل والنشيف (Wash & Dry) فيها سخان تجفيف ومكثف بيتسدوا بالوبر.
الثلاجات. الموديلات بالضاغط الخطي (Linear Compressor) — سايد باي سايد وفرنش دور وInstaView — أشهر مشكلتها إن الثلاجة تفضل منوّرة ومش بتبرّد، وقبل ما نغيّر الضاغط بنراجع معاك ضمانه الممتد. الموديلات الأحدث بضاغط Smart Inverter أهدى وأعطالها في الحساسات والإذابة أكتر من الضاغط.
التكييفات. الدوال إنفرتر (Dual Inverter) فيها بوردة إنفرتر في الوحدة الخارجية بتتأثر بالكهرباء المتقلبة وبتطلّع أكواد CH 21–23؛ مثبّت جهد بيحميها. السبليت العادي القديم أعطاله كابستور وريليه وحساسات.
الشاشات. OLED من غير باك لايت والإصلاح فيها على البوردات؛ QNED وNanoCell وUHD كلها LED والباك لايت هو المتهم الأول في «صوت من غير صورة». WebOS في كل الأجيال بيحتاج تحديث أو إعادة برمجة لما يعلّق.
مش عارف سلسلة جهازك؟ صوّر الاستيكر اللي عليه الموديل وابعته لنا على واتساب.
رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة إل جي
بتدوّر على رقم صيانة إل جي في مصر؟ سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة — مش التوكيل الرسمي لشركة إل جي (LG) — بتصلّح أجهزة إل جي بعد انتهاء ضمان الوكيل. اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وابعت صورة استيكر الموديل ووصف العطل عشان الفني المناسب يوصلك ومعاه القطع المتوقعة. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن ضمان المصنع.
مناطق تغطية صيانة إل جي
الخدمة بتوصل لباب البيت في: القاهرة الكبرى، الإسكندرية، مطروح، طنطا ومدن الغربية، الشرقية، المنوفية، القليوبية، دمياط، الجونة، أسيوط، الأقصر، أسوان — حسب توافر فرق الصيانة في كل منطقة. زيارة خلال 24 ساعة من الحجز. الخدمة العاجلة خلال ساعتين متاحة في المناطق المشمولة حسب توافر الفني وقطع الغيار وطبيعة العطل، وبنأكدها عند الحجز. مش متأكد من منطقتك؟ اتصل على 16062 أو راجع مناطق الخدمة.
إزاي تحجز صيانة إل جي؟
- اتصل أو ابعت واتساب — اتصل على 16062 أو احجز عبر واتساب، وقول لنا نوع الجهاز والموديل والعطل (والكود لو ظاهر على الشاشة). البيانات اللي بنحتاجها عند الحجز.
- نأكد الميعاد — مكالمة قصيرة نأكد فيها العنوان والموديل ونحدد أقرب ميعاد يناسبك.
- كشف وسعر قبل الشغل — الفني بيكشف قدامك ويوضح السبب والتكلفة كاملة قبل أي إصلاح.
- إصلاح وفاتورة وضمان — قطع مناسبة للموديل، فاتورة، وضمان مكتوب لمدة عام على الإصلاح.
نصايح تطوّل عمر أجهزة إل جي
- الغسالة: نظّف فلتر مضخة الصرف شهريًا وسيب الباب مفتوح بعد الغسيل.
- الثلاجة: سيب مسافة تهوية خلفها وافحص جوان الباب، ومتغيّرش الضاغط قبل ما تسأل عن ضمانه الممتد.
- النشافة: منخل الوبر بعد كل استخدام — ده بيمنع أغلب أكواد الحرارة.
- التكييف: نظّف الفلاتر كل 2–4 أسابيع في الصيف والوحدة الخارجية من التراب.
راجع الأسعار وسياسة الكشف وشروط الضمان قبل الحجز.
سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة، وليست التوكيل الرسمي لشركة إل جي (LG). لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا. الأسماء والعلامات التجارية ملك لأصحابها ونذكرها فقط لتوضيح نوع الخدمة. الأعطال المذكورة إرشادية وقد تختلف حسب الموديل.
أسئلة شائعة
إزاي أطلب صيانة إل جي بسرعة؟
تقدر تبعت طلبك على واتساب، أو تتصل على 16062 وتقول نوع الجهاز والعطل، وفريق سمارت سيرفيس هيحدد لك ميعاد زيارة الفني.
هل سمارت سيرفيس هي التوكيل الرسمي لشركة إل جي؟
لا. سمارت سيرفيس شركة صيانة مستقلة بتصلّح أجهزة إل جي بعد انتهاء ضمان الوكيل، بفني متخصص حسب الجهاز وضمان عام على الإصلاح المنفّذ. لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، تواصل مع التوكيل أولًا.
ثلاجة إل جي شغّالة بس مش بتبرّد، إيه الحل؟
دي أشهر مشكلة وغالبًا سببها الضاغط الخطي أو نظام الإذابة أو مروحة الفريزر. الأفضل إن الفني يكشف عشان يحدد السبب بالظبط، وأحيانًا القطعة بتكون داخلة في الضمان.
غسالة إل جي طلّعت كود OE، أعمل إيه؟
كود OE معناه إن الغسالة مش بتصرّف المياه. جرّب تنظّف فلتر مضخة الصرف وتتأكد إن خرطوم الصرف مش مثني؛ لو المشكلة كملت، كلّم فني سمارت سيرفيس.
كود d90 في النشافة خطير؟
أيوه لازم تاخد بالك. الكود ده معناه انسداد كبير في مجرى الهواء بالوبر، ودي مسألة أمان ممكن تسبب حريق. أوقف الجهاز ونظّف المجرى، ولو استمر كلّم فني فورًا.
الكشف بفلوس؟ وهل فيه ضمان على الإصلاح؟
الكشف 250 جنيهًا فقط لو رفضت الإصلاح بعد التشخيص. الفني بيوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل التنفيذ، ومش بيبدأ غير بموافقتك. وفيه ضمان عام كامل على الشغل والقطعة اللي بتتغيّر.
بتغطّوا مناطق كتير؟
أيوه، سمارت سيرفيس بتغطّي القاهرة والجيزة والإسكندرية ومحافظات كتير، وأسهل طريقة تتأكد إننا بنوصلك هي إنك تتصل على 16062 أو تبعت طلبك على واتساب.
إيه رقم سمارت سيرفيس لصيانة أجهزة إل جي؟
16062 للحجز والاستفسار، أو رسالة واتساب بوصف العطل وصورة الموديل. سمارت سيرفيس شركة مستقلة لصيانة أجهزة إل جي بعد الضمان — لو جهازك لسه في ضمان الوكيل، التوكيل هو المسؤول عن الضمان.
بتصلّحوا موديلات إل جي القديمة والزيارة بتاخد قد إيه؟
أيوه — الموديلات القديمة والجديدة، طالما قطع الغيار متوفرة أو ليها بديل مناسب. الفني بيوصلك خلال 24 ساعة من الحجز، وفي المناطق المشمولة بنوفر صيانة فورية خلال ساعتين، وكتير من الأعطال بتتصلّح في نفس الزيارة حسب توافر القطعة.
